Nhà thuốc làm gì khi kinh doanh không có lãi?

(Website tài trợ bởi: cong tu dong)

Chúng tôi đã chứng kiến rất nhiều nhà thuốc trên con phố mình ở mọc lên rồi đóng cửa chỉ sau vài tháng hoạt động bởi vì làm ăn không có lãi. Vẫn biết là các nhà thuốc này không thể cạnh tranh được với các chuỗi nhà thuốc mới nổi đứng sau bởi các ông lớn, nhưng nhà thuốc truyền thống họ cũng phải tìm cách khắc phục vấn đề đi chứ.

Những năm gần đây các ông lớn đang hướng sự đầu tư của mình vào ngành dược phẩm bằng việc xây dựng hàng loạt chuỗi nhà thuốc lớn nhỏ với sự đầu tư bài bản về cả quy mô và chất lượng. Do vậy mà có hàng trăm nhà thuốc hiện đại, đạt tiêu chuẩn mọc lên trên hầu hết các vị trí trung tâm dân cư đắc địa và cũng là lý do rất nhiều nhà thuốc truyền thống phải đóng cửa.

Chuỗi nhà thuốc hiện đại mọc lên khiến nhà thuốc truyền thống sụt giảm doanh số​

Nghiên cứu tình hình hiện tại của các nhà thuốc truyền thống chúng tôi phát hiện, hầu hết họ đều gặp phải những vấn đề như sau:

- Nhà thuốc nhỏ, ở vị trí khuất, không thể cạnh tranh với những nhà thuốc lớn.

- Các sản phẩm trong nhà thuốc nghèo nàn, ít sự lựa chọn cho người tiêu dùng.

- Chủ nhà thuốc chưa biết marketing mà vẫn chủ yếu dựa vào phương thức kinh doanh truyền thống, có nghĩa là cứ mở nhà thuốc, ai có bệnh sẽ tự tìm đến.

- Các nhân viên nhà thuốc khá khó chịu, không thân thiện với khách hàng. Hầu hết họ chỉ có kiến thức về dược phẩm nhưng không có kĩ năng bán hàng, tư vấn khách hàng.

- Nhu cầu sử dụng, mua dược phẩm của khách hàng đã thay đổi. Họ quan tâm nhiều hơn đến thái độ của nhân viên nhà thuốc, họ muốn đến những nhà thuốc lớn, đầu tư bài bản vì có nhiều sản phẩm cho họ lựa chọn, nhân viên nhà thuốc thân thiện và quan trọng là thương hiệu khiến họ yên tâm hơn về chất lượng thuốc.

Và còn một số vấn đề khác.

Từ những vấn đề trên có thể thấy các nhà thuốc đang gặp phải vấn đề khá nghiêm trọng trong việc cạnh tranh, vực dậy thị trường. Một vài chuyên gia marketing lâu năm cho biết, nếu muốn vực dậy tình hình thì bản thân nhà thuốc cần có sự chuyển mình trước đã.

Nhà thuốc truyền thống cần một giải pháp để vực dậy tình hình​

Đứng trên góc độ kinh doanh, những điều họ cần thực hiện bao gồm:

- Tìm kiếm một sản phẩm mới có liên quan đến sức khỏe để bán chéo

Hầu hết các nhà thuốc bị thất thu là do họ chỉ nhập các sản phẩm thuốc giống nhau mà không có sản phẩm nào có đủ sức hút, giúp họ tăng doanh số. Thuốc nhìn chung cũng là một loại hàng hóa, nếu như ví nhà thuốc là cửa hàng thì họ cần có một sản phẩm đặc biệt để thu hút người tiêu dùng.

Hiện nay một số nhà thuốc đã bắt đầu tìm kiếm các loại thực phẩm bảo vệ sức khỏe kiểu như viên uống trị nám da, viên uống trị mụn, collagen… để tăng doanh số cho mình. Bởi những loại thực phẩm bảo vệ sức khỏe dạng này đang rất được ưa chuộng và quan tâm. Hơn thế, đối tượng tiêu dùng chúng là phụ nữ, những người sẵn sàng chi tiền vì nhan sắc.

Chị Huệ chủ một nhà thuốc cho biết: “Gần đây mình nhận thấy rất nhiều khách hàng nữ đến nhà thuốc than vì nám, sạm nên mình có lên mạng tìm hiểu bí quyết trị nám da tự nhiên để xem có sản phẩm nào phù hợp và mình phát hiện một số loại viên uống thảo dược tốt cho da và sức khỏe nên đã nhập về bán thử. Không ngờ các chị em lại quan tâm và nhà thuốc thì có thêm doanh số”.

- Đầu tư cơ sở hạ tầng nhà thuốc theo đúng tiêu chuẩn GPP

- Cải thiện kỹ năng tư vấn bán hàng của nhân viên nhà thuốc

- Chịu khó làm marketing trên các kênh facebook, website… để nhiều người biết đến nhà thuốc hơn.

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về vấn đề giúp nhà thuốc tăng doanh số, rất mong những chia sẻ này sẽ giúp ích được cho bạn đọc. Bài viết được thực hiện bởi đội ngũ phát triển nội dung của thương hiệu viên uống trị nám da KOOCONAM, rất mong giúp ích được cho bạn đọc.

Xem thêm các bài viết khác của chúng tôi để cập nhật nội dung mới.